Условия

Принятие условий пользования веб-сайтом

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями. Ниже приведены Условия, регулирующие ваш доступ и использование веб-сайта Dubai Parks and Resorts (DPR), который находится по адресу: www.dubaiparksandresorts.com («Веб-сайт»). ПРИМЕЧАНИЕ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ И НЕ ПРОСМАТРИВАЙТЕ ВЕБ-САЙТ. Продолжая использовать Веб-сайт и (или) любые услуги на Веб-сайте, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия.

 

DPR предлагает множество туров, билетов и услуг («продукты») через Веб-сайт и через специализированные партнерские веб-сайты.

 

Если не указано иное, покупки, совершаемые через Веб-сайт или какой-либо партнерский веб-сайт, регулируются настоящими Условиями. При бронировании лицо, совершающее бронирование, считается принявшим настоящие условия от имени лиц, указанных в бронировании.

 

Интеллектуальная собственность

Все права интеллектуальной собственности, включая, помимо прочего, все права на товарные знаки, авторские права и права на базы данных, на содержимое и материалы на Веб-сайте, включая, помимо прочего, графические материалы, текст, изображения, программное обеспечение, цифровые загрузки и аудиоклипы, являются исключительной собственностью компании Dubai Parks and Resorts PJSC, ее дочерних компаний и (или) аффилированных лиц и в полной мере находятся под защитой применимых законов о товарном знаке, авторских правах и правах на базы данных, и все такие права сохраняются за их законным владельцем.

 

Использование информации и материалов

Информация и материалы, содержащиеся на Веб-сайте, и изложенные на нем условия и описания могут меняться. Продукты и услуги, указанные на Веб-сайте, могут быть доступны не в любое время и не во всех местах. Ваше право на использование определенных продуктов и услуг зависит от нашего окончательного решения и согласия; любое соглашение с нами должно быть подтверждено в письменном виде.

 

Веб-сайт предназначен для личного использования. Вы соглашаетесь не модифицировать, не копировать, не распространять, не воспроизводить, не передавать и не продавать какую-либо информацию, материалы, программное обеспечение, продукты или услуги, содержащиеся на Веб-сайте (если вы не заключили отдельное письменное соглашение с нами в отношении указанного выше).

 

Ссылки на сторонние Веб-сайты

Веб-сайт может содержать гиперссылки на веб-сайты третьих лиц. Мы не несем ответственности за содержимое этих веб-сайтов; включение таких гиперссылок в содержимое Веб-сайта предназначено исключительно для вашего удобства и ни при каких обстоятельствах не подразумевает, что мы одобряем содержимое таких сторонних веб-сайтов. Мы не изучаем, не проверяем, не контролируем и не одобряем содержимое, точность, выраженные мнения и другие ссылки, представляемые на этих ресурсах.

 

Финансовая информация

Мы в полной мере отказываемся от любой ответственности в отношении вашей финансовой информации. Настоящим вы соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности перед вами в отношении какой-либо финансовой информации или данных, которые вы можете нам передавать.

 

Передача информации

Вся информация, передаваемая нам через Веб-сайт, считается и остается нашей собственностью, и мы вправе использовать для любых целей любые идеи, концепции, теоретические наработки или технологии, содержащиеся в информации, которую посетитель Веб-сайта предоставляет нам через Веб-сайт. Мы не несем каких-либо обязательств по соблюдению конфиденциальности или секретности в отношении передаваемой информации, если нами не согласовано иное, прямо не указано в каких-либо других разделах Веб-сайта, в нашей Политике конфиденциальности или иным образом прямо не согласовано или не требуется по закону.

 

Политика конфиденциальности

Мы стремимся предпринимать все необходимые меры, чтобы управление любыми предоставляемыми нам персональными данными было ответственным и безопасным и во всех случаях соответствовало применимым законам. Решая предоставить нам свои персональные данные, вы даете согласие на их использование нами в соответствии с настоящими Условиями. Мы не будем передавать ваши персональные данные третьим лицам или использовать их в целях, которые существенно отличаются от целей, указанных на момент их получения. Мы можем связываться с вами, чтобы сообщать вам о наших продуктах и услугах, а также предоставлять любую другую информацию, которая, на наш взгляд, может быть вам интересна. Если вы не хотите, чтобы мы связывались с вами в маркетинговых целях, уведомите нас об этом в тот момент, когда предоставляете нам любые персональные данные.

 

Вы прямо подтверждаете, что мы можем использовать ваши анонимные данные для сбора отраслевой и маркетинговой статистики. Мы также может попросить третьи лица собирать любые такие статистические данные от нашего имени.

 

Файлы cookie

Файлы cookie — это фрагменты данных, которые сохраняются на вашем компьютере и позволяют нам узнавать вас как пользователя этого Веб-сайта, а также отслеживать, какие части Веб-сайта вы посетили. В файлах cookie не содержатся персональные данные или защищенная информация.

 

Поправки

Настоящие Условия могут быть изменены в любое время без уведомления. Ваше дальнейшее использование Веб-сайта после опубликования изменений в настоящих Условиях показывает, что вы принимаете такие изменения. Любые изменения настоящих условий вступают в силу только при условии оформления в письменном виде компанией DPR и с ее разрешения.

 

Учетные записи пользователей

Для использования некоторых функций Веб-сайта вам может потребоваться создать учетную запись и предоставить информацию о вас. Вы несете ответственность за соблюдение конфиденциальности пароля к вашей учетной записи. Вы также несете ответственность за все действия, осуществляемые в связи с вашей учетной записью. Вы соглашаетесь немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи.

 

Ваша учетная запись предназначена только для личного некоммерческого использования. Вы не вправе выдавать себя за кого-то другого (например, выдавать себя за знаменитость), создавать учетную запись для кого-либо, помимо себя, предоставлять чужой адрес электронной почты или создавать несколько учетных записей.

Мы оставляем за собой право закрыть вашу учетную запись в любое время по какой бы то ни было причине.

 

Ограничения использования

Вы соглашаетесь с тем, что вы не будете (и не будете помогать другим лицам):

  • Использовать Веб-сайт для угроз, выслеживания, обмана, провоцирования, дискредитации, притеснения или содействия притеснению другого лица или иным образом мешать другому пользователю использовать Веб-сайт;
  • Использовать Веб-сайт для отправки или передачи спама, цепных писем, соревнований, ненужных сообщений электронной почты, схем пирамид, опросов или других массовых сообщений, независимо от того, носят ли они коммерческий характер;
  • Использовать Веб-сайт таким образом, который может создать конфликт интересов, включая продажу обзоров другим компаниям или написание либо просьбы о создании обзоров;
  • Использовать Веб-сайт для продвижения нетерпимости или дискриминации по отношению к защищаемым классам населения;
  • Использовать Веб-сайт для нарушения любых прав третьих лиц, включая любое разглашение тайны, нарушение авторского права, права на товарный знак, патента, коммерческой тайны, морального права, права на неприкосновенность частной жизни, права на публичное использование или любых других прав интеллектуальной собственности или имущественных прав;
  • Использовать Веб-сайт для отправки или передачи порнографии или незаконных материалов;
  • Использовать Веб-сайт, чтобы выспрашивать персональные данные у несовершеннолетних или наносить вред либо угрожать нанесением вреда несовершеннолетним;
  • Использовать какое-либо робототехническое устройство, программу-обходчик, приложение для поиска информации по сайту или ее извлечения либо другое автоматизированное устройство, процесс или средства доступа, извлечения, скрейпинга или индексации Веб-сайта или любого содержимого Веб-сайта;
  • Пытаться получить несанкционированный доступ к Веб-сайту, учетным записям пользователей, компьютерным системам или сетям, подключенным к Веб-сайту, путем хакерских действий, подбора пароля или любых других средств; использовать Веб-сайт или любое содержимое Веб-сайта для передачи каких-либо компьютерных вирусов, червей, дефектов, троянских коней или других элементов разрушительного характера (совместно именуемых «Вирусы»); использовать любое устройство, программное обеспечение или подпрограмму, мешающую надлежащему функционированию Веб-сайта, или иным образом пытаться препятствовать надлежащему функционированию Веб-сайта; создавать чрезмерные запросы на трафик; использовать Веб-сайт для нарушения безопасности какой-либо компьютерной сети, взлома паролей или кодов шифрования безопасности; нарушать защиту или иным образом наносить вред Веб-сайту или содержимому Веб-сайта; удалять, обходить, отключать, повреждать или иным образом нарушать какие-либо функции Веб-сайта, связанные с обеспечением безопасности, функции, препятствующие использованию или копированию содержимого Веб-сайта или ограничивающие их, или функции, накладывающие ограничения на использование Веб-сайта.

 

Действительность продукта, внесение изменений и поправок

Все продукты, туры и услуги, предлагаемые DPR, действительны по состоянию на даты, указанные на Веб-сайте или любом партнерском веб-сайте. Компания DPR не несет ответственности за какую-либо информацию, которую она не предоставляет напрямую.

Все запросы на изменения должны быть направлены группе по обслуживанию клиентов DPR (щелкните здесь, чтобы отправить запрос на «Изменение даты» по существующему бронированию), которая будет обрабатывать такие запросы. Если вы запрашиваете изменение даты, DPR попытается выполнить ваш запрос; однако изменения могут повлечь за собой оплату дополнительного сбора.

 

Все прочие запросы на изменения даты и поправки возможны при наличии свободных мест и (или) соответствующей возможности поставщиков услуг; DPR не может гарантировать успешное выполнение какого-либо запроса на изменение даты.

Если вы совершаете покупку, используя промокод DPR, или если вы принимаете скидку или цену по специальному предложению, ваша скидка или цена по специальному предложению может стать недействительной, если вы внесете какие-либо изменения или поправки в ваш план маршрута после совершения покупки DPR может решить, по своему исключительному усмотрению, сохранить вашу скидку или цену по специальному предложению, если вы внесете изменение после совершения покупки или внесения поправки в ваш план маршрута. При этом DPR оставляет за собой право сделать недействительной вашу скидку или цену по специальному предложению, если вы внесете какие-либо изменения в ваш подтвержденный план маршрута.

 

Периодически наши поставщики и (или) поставщики услуг вносят изменения в даты туров, цены, включенные предложения, страховое покрытие, требования по возрасту и т. д. В связи с этим DPR оставляет за собой право отменить, изменить или заменить любую услугу, тур, билет или продукт, забронированный вами через Веб-сайт или партнерские веб-сайты, в любое время по какой бы то ни было причине.

 

Невзирая на вышеизложенное, когда нас заблаговременно уведомляют наши агенты, поставщики услуг и (или) поставщики о значительном изменении в бронировании и (или) условиях тура, продукта или мероприятия, мы прикладываем все разумные усилия, чтобы уведомить об этом потребителя, туристическое агентство и (или) дистрибьютора, в зависимости от ситуации, чтобы изменить или повторно оформить бронирование при наличии соответствующей возможности.

 

Действительность продукта, внесение изменений и поправок

Все продукты, туры и услуги, предлагаемые DPR, действительны по состоянию на даты, указанные на Веб-сайте или любом партнерском веб-сайте. Компания DPR не несет ответственности за какую-либо информацию, которую она не предоставляет напрямую.

All requests for modifications/amendments must be directed to the DPR Customer Care Team (click here to submit a "Date Amendment" request on an existing booking) who will process the request. If you request a date change DPR will attempt to honor your request; however changes may attract an additional fee.

 

Все запросы на изменения должны быть направлены группе по обслуживанию клиентов DPR (щелкните здесь, чтобы отправить запрос на «Изменение даты» по существующему бронированию), которая будет обрабатывать такие запросы. Если вы запрашиваете изменение даты, DPR попытается выполнить ваш запрос; однако изменения могут повлечь за собой оплату дополнительного сбора.

 

Если вы совершаете покупку, используя промокод DPR, или если вы принимаете скидку или цену по специальному предложению, ваша скидка или цена по специальному предложению может стать недействительной, если вы внесете какие-либо изменения или поправки в ваш план маршрута после совершения покупки DPR может решить, по своему исключительному усмотрению, сохранить вашу скидку или цену по специальному предложению, если вы внесете изменение после совершения покупки или внесения поправки в ваш план маршрута. При этом DPR оставляет за собой право сделать недействительной вашу скидку или цену по специальному предложению, если вы внесете какие-либо изменения в ваш подтвержденный план маршрута

 

Периодически наши поставщики и (или) поставщики услуг вносят изменения в даты туров, цены, включенные предложения, страховое покрытие, требования по возрасту и т. д. В связи с этим DPR оставляет за собой право отменить, изменить или заменить любую услугу, тур, билет или продукт, забронированный вами через Веб-сайт или партнерские веб-сайты, в любое время по какой бы то ни было причине.

 

Невзирая на вышеизложенное, когда нас заблаговременно уведомляют наши агенты, поставщики услуг и (или) поставщики о значительном изменении в бронировании и (или) условиях тура, продукта или мероприятия, мы прикладываем все разумные усилия, чтобы уведомить об этом потребителя, туристическое агентство и (или) дистрибьютора, в зависимости от ситуации, чтобы изменить или повторно оформить бронирование при наличии соответствующей возможности.

 

Цены, включенные предложения и исключения

Цены, указанные на Веб-сайте и партнерских веб-сайтах, приводятся в расчете на одного человека, если не указано иное.

Цены основываются на местных расценках на момент предложения и конвертируются по существующему валютному курсу, который определяет DPR

Ценовые предложения могут меняться без уведомления до подтверждения бронирования.

Если не указано иное, цены не включают какие-либо местные налоги или плату за пользование, включая сбор за вылет в другую страну, сбор за обеспечение авиационной безопасности, портовые сборы, сборы парка, таможенные сборы, иммиграционные, сельскохозяйственные, аэропортовые сборы или налог на международные перевозки.

Цены не включают чаевые, стоимость оформления паспорта и визы, страхование багажа и личное страхование, стоимость любых предметов личного характера, а также любых напитков или пищевых продуктов, которые прямо не указаны в списке «Включенные предложения» на страницах описания продуктов на Веб-сайте или партнерских веб-сайтах.

 

Оплата и аннулирование

DPR принимает следующие типы кредитных карт: Mastercard и Visa..

  • Банк-эмитент может взимать сбор или плату за обслуживание за обработку платежей с использованием кредитной или дебетовой карты.
  • Для оформления бронирования требуется полная оплата кредитной или дебетовой картой. Оплата будет отмечена как DPR TOURS & ATTRACTIONS или DPR в выписке по кредитной или дебетовой карте.

 

После начала тура или предоставления услуги или в отношении какого-либо комплекса услуг, услуг по размещению, питанию или каких-либо других услуг возмещение не предусмотрено.

 

При отмене бронирования DPR может взимать сбор за аннулирование брони в размере 100 %.

 

Стоимость сделки может быть объектом налогообложения, взимания платы за покупку в иностранной валюте, обмен валют или других сборов. Ваш банк или компания, выпустившая кредитную или дебетовую карту, могут конвертировать платеж в местную валюту и взимать сборы, в результате которых сумма, отображаемая на Веб-сайте и партнерских веб-сайтах, может отличаться от окончательной суммы, списанной с вашего банковского счета или отраженной в выписке по кредитной или дебетовой карте. Если у вас возникли какие-либо вопросы касательно любой применимой платы за конвертацию или сборов, свяжитесь с вашим банком или компанией-эмитентом карты.

 

Паспорта, визы и страхование

Все пассажиры, независимо от национальности и пункта назначения, несут ответственность за то, чтобы уточнить в консульстве страны, которую они намерены посетить, существующие требования к въезду.

Поскольку требования к визе и состоянию здоровья могут меняться без уведомления, мы рекомендуем вам до вылета уточнить в соответствующем консульстве требования к визе и состоянию здоровья.

 

Мы настоятельно рекомендуем приобрести полис полного страхования гражданина, выезжающего за рубеж, до вылета. Если вы отмените свое путешествие или существенно измените даты путешествия, в соответствии с условиями многих полисов вы сможете получить возмещение стоимости сборов за аннулирование и сопутствующих расходов.

 

Закрытие учетной записи

Мы можем закрыть или временно заблокировать вашу учетную запись либо лишить, временно или навсегда, вас возможности использовать Веб-сайт, полностью или частично, по нашему личному усмотрению по какой бы то ни было причине без уведомления или ответственности какого-либо рода. Например, мы можем закрыть или временно заблокировать вашу учетную запись или лишить, временно или навсегда, вас возможности использовать Веб-сайт в случае ненадлежащего использования вами Веб-сайта. Любое такое закрытие или лишение может ограничить ваш доступ к вашей учетной записи, Веб-сайту, вашему содержимому, содержимому Веб-сайта или любой другой соответствующей информации.

Вы можете в любое время расторгнуть соглашение об Условиях использования, закрыв вашу учетную запись и прекратив пользование какой-либо частью Веб-сайта. Если вы закроете свою учетную запись, мы можем продолжить отображать Содержимое, опубликованное вами ранее, и мы не несем обязательств по удалению любого вашего Содержимого.

 

Отказ от ответственности и ограничения ответственности

Ни при каких обстоятельствах компания DPR или ее агенты, аффилированные лица, поставщики услуг, поставщики и (или) дистрибьюторы не несут ответственности за какие-либо следующие убытки или ущерб (независимо от того, были ли такие убытки предусмотрены, можно ли их предусмотреть, известны ли они или предвидимы иным образом): (a) потеря данных; (б) потеря дохода или предполагаемого дохода; (в) утрата деловых возможностей; (г) утрата возможностей; (д) потеря благорасположения клиентов или ущерб репутации; (е) убытки, понесенные третьими лицами; или (ж) любые непрямые, косвенные, особые или штрафные убытки, возникающие вследствие использования Веб-сайта, независимо от формы иска.

 

Компания DPR и ее агенты и поставщики, выполняя организационные действия, связанные с отелями, турами, перевозкой или любыми услугами в связи с планами маршрутов отдельных клиентов, не несут ответственности за ущерб, убытки, потери, несчастные случаи, задержки или перебои, материальную ответственность или расходы в отношении лица или имущества ввиду невыполнения обязательств каким-либо отелем, перевозчиком или другой компанией либо лицом, предоставляющим услуги, включенные в тур.

 

Кроме того, компания DPR и ее агенты и поставщики не несут ответственности за какие-либо болезни, хищения, трудовые конфликты, выход из строя оборудования и правительственные ограничения, военные действия и (или) террористические акты, погодные условия, поломки в каком-либо транспортном средстве, а также за любые несчастные случаи или происшествия и за какие-либо другие причины вне их контроля.

 

Содержимое, включая информацию, имена, изображения, картинки, логотипы, цены, даты и доступные возможности в отношении DPR и партнерских веб-сайтов, поставщика услуг, оператора и (или) партнера по дистрибуции, предоставляются «КАК ЕСТЬ» и на условиях «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ» без каких-либо заявлений или любого рода гарантий (будь то явных или подразумеваемых по закону) в той мере, в которой это разрешено законом, включая подразумеваемые гарантии удовлетворительного качества, пригодности для определенной цели, ненарушения прав, совместимости, безопасности и точности.

 

В целях обеспечения точности DPR проверяет и перепроверяет данные о всех продуктах и услугах. Однако DPR не гарантирует, что функциональность, содержимое или данные, содержащиеся на Веб-сайте или каком-либо партнерском веб-сайте, будут бесперебойными и не будут содержать ошибок, что дефекты будут исправлены или что Веб-сайт или серверы, обеспечивающие его доступность, не будут содержать Вирусов или подвергаться кибератакам.

 

Если какие-либо из этих условий будут определены как незаконные, недействительные или иным образом неосуществимые ввиду законов какого-либо штата или страны, в которой настоящие условия должны иметь силу, то в той мере и в рамках той юрисдикции, в которой это условие незаконно, недействительно или неосуществимо, оно должно быть отделено и удалено из настоящих условий, а остальные условия остаются в силе без изменений и по-прежнему являются обязательными и осуществимыми.

 

Отсутствие гарантий

Хотя мы делаем все возможное, чтобы обеспечить точность и достаточную актуальность информации, публикуемой на Веб-сайте, информация предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности», и ваше использование Веб-сайта осуществляется на ваш собственный риск. Соответственно, мы не гарантируем точности, действительности, актуальности, достоверности или полноты информации и материалов и прямо отказываемся от ответственности за любые ошибки, неточности или пропуски, которые могут иметь место на Веб-сайте и (или) на любой его странице. Мы не даем гарантий любого рода, подразумеваемых, явных или предусмотренных законом, включая, помимо прочего, гарантии ненарушения прав третьих лиц, прав собственности, надежности, товарного состояния, пригодности для определенной цели и отсутствия компьютерных вирусов, в связи с информацией и материалами.

 

Ограждение от ответственности

Как пользователь Веб-сайта, вы соглашаетесь оградить нас от ответственности в отношении любых обязательств, затрат, расходов и убытков, которые возникают или могут возникнуть вследствие или в связи с (i) любыми претензиями, возникающими в результате использования этого Веб-сайта, или (ii) использования этого Веб-сайта каким бы ни было образом.

 

Заявление об отказе от ответственности

Мы оставляем за собой право на раскрытие информации, позволяющей установить вашу личность, если мы посчитаем, что такое раскрытие необходимо для осуществления или применения наших Условий, защиты наших прав по закону и (или) соблюдения условий какого-либо судебного процесса, судебного распоряжения или судопроизводства, связанного с нашим Веб-сайтом, или в установленном законом порядке.

 

Регулирующее законодательство и юрисдикция

Используя доступ к Веб-сайту и получая продукты или услуги, предлагаемые посредством Веб-сайта, вы соглашаетесь, что законы эмирата Дубая и применимые Федеральные законы Объединенных Арабских Эмиратов (ОАЭ) регулируют такой доступ и предоставление таких продуктов и услуг, а также настоящие Условия. Вы также соглашаетесь подчиняться исключительной юрисдикции судов эмирата Дубая (ОАЭ) в отношении любых споров, возникающих вследствие настоящих Условий или Веб-сайта или в связи с ними.

Билеты

Объем и содержание

Настоящие Правила и условия использования действуют при продаже онлайн билетов в один или более тематических парков Dubai Parks and Resorts («DPR»)..

Предложения/Заключение договора

  • Наши предложения могут быть изменены без предварительного уведомления, и их следует трактовать исключительно как приглашения начать деловое сотрудничество. Для того, чтобы сделать обязывающее предложение, покупатели должны выполнить инструкции по покупке онлайн, правильно внести необходимую информацию и принять настоящие Правила и условия использования.
  • Договор может считаться заключенным только после получения покупателем электронного письмо от DPR, подтверждающего покупку. DPR отправляет такое подтверждение после получения заказа и оплаты стоимости покупки через предложенную платежную систему. DPR может отказаться от договора, если покупатель своевременно не оплатил требуемую стоимость после соответствующего запроса.
  • Если платежи впоследствии отменяются покупателем, имеются возражения против списывания с кредитной карты или в процессе выполнения заказа обнаружены несоответствия, DPR может отменить Билеты и отказать в посещении соответствующего парка (-ов).

Использование территории DPR

  • Bсе посетители тематического (-их) парка (-ов) обязаны соблюдать правила и нормы посещения, представленные на главном входе и в «Центре обслуживания клиентов». Несоблюдение правил посещения может повлечь за собой лишение прав на дальнейшее пребывание в парке (-ах) и удаление с территории парка без промедления. DPR вправе требовать компенсации любого ущерба, возникшего в результате действий посетителя. Посетители, которые нарушили правила посещения и отказываются покидать территорию, будут незамедлительно привлечены к уголовной ответственности согласно действующему законодательству.
  • На некоторые аттракционы распространяются ограничения по возрасту, весу, комплекции и возрасту, а также медицинские противопоказания. Такие ограничения представлены у входа в соответствующие аттракционы и доступны для ознакомления в «Центре обслуживания клиентов».
  • Дети до 12 лет обязаны быть в сопровождении лица старше 18 лет.
  • Если не оговорено иное, Билеты действительны только для тематического (-их) парка (-ов), указанного в Билете, и не действуют для событий, представлений или мероприятий в упомянутом тематическом парке, других тематических парках или где-либо на территории Dubai Parks & Resorts; билеты на такие мероприятия необходимо приобретать отдельно.

Правила и условия использования Jaan e Jigar

Открытие:

  • Вход в театр открывается за 60 минут до начала представления.
  • Вход в основной зрительный зал открывается за 30 минут до начала представления. Рекомендуется занять свои места за 10 минут до указанного времени начала представления, поскольку доступ к местам разрешен только до начала представления.
  • Опоздавшим, перед тем, как направить их к местам в зрительном зале, будет предложено ожидать в фойе до первой подходящей паузы в представлении.

Рекомендуемый стиль одежды:

  • Гостям театра Rajmahal рекомендуется надевать нарядную одежду, соответствующую их традиционным предпочтениям.

Правила поведения:

  • Мобильные телефоны, пейджеры, цифровые часы, лазерные ручки или любое другое электронное оборудование в зрительном зале необходимо отключить, чтобы не мешать актерам и другим гостям
  • В целях безопасности и обеспечения развлечения в интересах всех посетителей, гостям рекомендуется не вмешиваться в представление, не выходить на сцену, не стоять в проходах или любых других зонах ограниченного доступа.
  • Гостям рекомендуется соблюдать тишину и не покидать свои места во время представления, а также не мешать гостям на соседних местах.

Дети:

  • Детям до 3 лет запрещено посещение театра Rajmahal ввиду специфики представлений.
  • В интересах всех присутствующих, родителей или лиц с детьми, ведущими себя шумно или мешающими другим, могут попросить вывести из зрительного зала.
  • Запрещено прогуливаться в зоне театра, где расположены сидячие места.

Фотографирование:

  • Использование фотоаппаратуры и любого другого записывающего оборудования в театре строго запрещено. Администрация театра оставляет за собой право удалить любую нелегальную запись и потребовать покинуть территорию театра любого гостя, застигнутого за действием подобного характера.

Еда и напитки:

  • Гостям не рекомендуется проносить в зрительный зал еду и напитки, за исключением воды в бутылках. При покупке алкогольных напитков гостям следует предъявить действующее удостоверение личности для проверки возраста.

Курение:

  • Курение разрешено только в специально отведенных для этого местах за пределами здания.

Руководство оставляет за собой право отказа в приеме

 

Правила и условия использования годового абонемента

  1. Настоящие Правила и условия использования действуют при продаже годовых абонементов в следующие тематические парки: MOTIONGATE™ Дубай, BOLLYWOOD PARKS™ Дубай, LEGOLAND® Дубай, аквапарк LEGOLAND® и Dubai Parks and Resorts («DPR»).
  2. Годовой абонемент дает право его владельцу посещать указанный (-е) тематический (-е) парк (-и) в течение срока действия абонемента и согласно доступным условиям посещения, действительным для годового абонемента.
  3. Годовые абонементы доступны для взрослых и детей от 3-х лет. Детям до 3-х лет разрешен бесплатный вход в Парк (-и).
  4. Годовой абонемент дает право его владельцу посещать указанный (-е) тематический (-е) парк (-и) в указанные часы работы в течение 12 месяцев, начиная с даты оплаты абонемента.
  5. При покупке годового абонемента онлайн, к моменту подтверждения заказа и оплаты, покупатели получат электронный билет на свой зарегистрированный адрес электронной почты.
  6. Владельцы, которые приобрели годовые абонементы онлайн, обязаны предъявить копию распечатанного электронного билета во время первого посещения парка (-ов); после этого они смогут получить карту годового абонемента.
  7. Владельцам годовых абонементов следует посетить Центр обслуживания клиентов Парка для того, чтобы получить карту годового абонемента.
  8. Электронный билет действителен для получения карты в течение 60 дней с момента совершения покупки онлайн.
  9. Годовые абонементы, которые приобретаются на территории Парка, действительны в течение 12 месяцев с даты покупки.
  10. Каждому владельцу годового абонемента выдается карта годового абонемента по предъявлении зарегистрированного электронного билета.
  11. Владелец годового абонемента получает карту годового абонемента при наличии фотографии владельца абонемента и при соблюдении процедур, связанных с фотографированием.
  12. Годовые абонементы не подлежат передаче, возврату или обмену, а также перепродаже.
  13. Зарегистрированный владелец годового абонемента обязан предъявить абонемент при входе в Парк (-). При первом использовании годового абонемента снимаются биометрические отпечатки пальцев, которые будут необходимы при каждом следующем посещении по годовому абонементу.
  14. . Ненадлежащее обращение с годовым абонементом повлечет за собой его изъятие без компенсации.
  15. В случае обновления билета на день на годовой абонемент, стоимость входа в Парк будет вычтена из стоимости вашего годового абонемента. Стоимость выкупа может меняться и применима только к установленной стоимости входа, а также может исключать специальные мероприятия или скидки на них.
  16. Обновление происходит на территории Парка, в день посещения.
  17. В случае утери или кражи годового абонемента следует сообщить в Центр обслуживания клиентов в Парке или отправить e-mail на адрес: motiongateservices@motiongatedubai.com или guestservices@LEGOLAND.ae.
  18. Обращаем ваше внимание на то, что для замены годовых абонементов может взиматься комиссионное вознаграждение, устанавливаемое DPR на его усмотрение.
  19. Если вы забыли свой годовой абонемент, следует обратиться в Центр обслуживания клиентов для получения временного 1-дневного пропуска в Парк. Примечание: временный пропуск не действует для приобретения еды и напитков, а также розничных скидок.
  20. Dubai Parks and Resorts, MOTIONGATE™ Дубай, BOLLYWOOD PARKS™ Дубай, LEGOLAND® Дубай и аквапарк LEGOLAND® оставляет за собой право и абсолютное усмотрение на изменение рабочего времени парка (-ов) и длительности аттракционов, а также на закрытие, удаление или отмену всех или части аттракционов, событий или помещений для проведения аттракционов по любой причине, включая, помимо прочего, технические, причины безопасности и охраны труда и/или эксплуатационные причины, либо ввиду проведения особых или закрытых мероприятий. Следует уточнить, что в случае удаления или закрытия какого-либо аттракциона в течение года, стоимость годового абонемента (полная или частичная) не будет возмещена.
  21. На некоторые аттракционы распространяются ограничения по возрасту, весу, комплекции и возрасту, а также медицинские противопоказания. Такие ограничения представлены у входа в соответствующие аттракционы и доступны для ознакомления в «Центре обслуживания клиентов».
  22. Если не оговорено иное, годовой абонемент действителен только для Парка (-ов) и не действует для участия в играх на умения или событиях, представлениях или мероприятиях в Парке, других тематических парках или где-либо на территории Dubai Parks & Resorts; билеты на такие мероприятия необходимо приобретать отдельно.
  23. Ваш годовой абонемент не дает право на привилегированный вход в Парк. Вход осуществляется в порядке общей очереди. Для обеспечения входа на особые мероприятия есть предварительное бронирование.
  24. Возврат уплаченных сумм не возможен ни при каких обстоятельствах.
  25. Годовые абонементы не могут использоваться в коммерческих целях и не являются действительными при изменении внешнего вида или при ненадлежащем обращении. Владельцы годового абонемента принимают на себя неотъемлемые риски, связанные с работой всех аттракционов, а также обязаны читать и соблюдать все указания по безопасности, инструкции и правила.
  26. Все посетители Парка (-ов) обязаны соблюдать правила посещения, которые представлены у главного входа в Парк, в Центре обслуживания клиентов или иным образом представлены MOTIONGATE™ Дубай, BOLLYWOOD PARKS™ Дубай, LEGOLAND® Дубай и аквапарк LEGOLAND® и DPR.
  27. DPR и Парки (-и) оставляют за собой право изменять настоящие Правила и условия использования, предоставив вам письменное уведомление о таком изменении.
  28. DPR и Парки (-и) оставляют за собой право отменять, приостанавливать или аннулировать любой годовой абонемент или отказать в посещении Парка любому владельцу годового абонемента в любое время и по любым причинам.
  29. Если не указано иное, годовой абонемент не включает парковку, оплату VIP-услуг или услуг парковщика, или определенного парковочного места. Парковка предоставляется при ее наличии.
  30. 2 Парка Dubai Parks and Resorts, все Парки LEGOLAND® Дубай и аквапарк LEGOLAND® предлагают владельцам годовых абонементов бесплатную парковку на территории стоянки посетителей Dubai Parks and Resorts. Чтобы воспользоваться бесплатной парковкой, необходимо предъявить действующий годовой абонемент, и парковка предоставляется при наличии свободных мест.
  31. Сбор ваших личных данных будет проводиться в соответствии с Политикой Конфиденциальности
  32. Настоящие Правила и условия использования регулируются законами Эмирата Дубай и действующими федеральными законами Объединенных Арабских Эмиратов. Вы соглашаетесь подчиняться исключительной юрисдикции судов Дубая в отношении любых споров, возникающих из или в связи с настоящими Правилами и условиями использования.

 

Обновление правил и условий использования годового абонемента

  • Годовой билет в один парк можно обновить только для указанного парка; билет в парк LEGOLAND® Дубай и аквапарк LEGOLAND® можно обновить только на годовой абонемент в LEGOLAND® Дубай, билет в парки MOTIONGATE™ Дубай и Bollywood Parks™ Дубай можно обновить только на годовой абонемент в MOTIONGATE™ Дубай.
  • Все одноразовые билеты в один парк можно обновить на годовые абонементы в два парка и годовые абонементы во все парки Dubai Parks and Resorts. Билеты в два парка можно обновить на годовые абонементы в два парка и годовые абонементы во все парки Dubai Parks and Resorts.
  • В случае обновления билета на день на годовой абонемент, стоимость входа в Парк будет вычтена из регистрационного взноса за годовой абонемент. Стоимость выкупа может меняться и применима только к установленной стоимости входа, и исключает билеты, проданные третьими лицами. Билеты могут также исключать специальные мероприятия или скидки.
  • Обновление абонемента должно проводиться в Парке в день посещения и может применяться только к одному и тому же купленному билету в тематический парк.
  • Руководство Dubai Parks and Resorts оставляет за собой право отменить продажу или обновление билета на годовой абонемент.

 

Правила и условия использования скидки в Lapita™ Hotel

  • Гостиничные номера и люксы в Lapita™ Hotel предоставляются при условии их наличия; требуется предварительное бронирование и не действует заказ номера без предварительной записи.
  • Скидки на еду и напитки в Lapita™ Hotel предоставляются при их наличии, при этом требуется предварительный заказ, не могут использоваться вместе с другими акциями, распространяются на весь счет, кроме табачных изделий, для максимум 10 человек (включая владельца карты).
  • Скидки для посещения SPA-комплекса в Lapita™ Hotel предоставляются при их наличии, при этом требуется предварительное бронирование, скидки распространяются только на процедуры по уходу за телом, не могут использоваться вместе с другими акциями.

 

Правила и условия использования скидок по годовому абонементу

  • Все скидки действительны для новых броней и предоставляются при их наличии.
  • Скидки не могут предоставляться вместе с какими-либо другими акциями или действующими скидками, или заменены на какой-либо другой вариант.
  • Скидки не подлежат возврату, перепродаже и не могут быть компенсированы наличными деньгами или заменены на любой другой вариант.
  • Скидки действительны при предъявлении карты годового абонемента.
  • Все скидки действуют только в соответствующем тематическом парке, в котором был приобретен годовой абонемент.